Dinas Kesehatan Kota Bima , Puskesmas Mpunda. Tgl 26 Agustus 2023. Kegiatan koordinasi komunikasi terkait tindak lanjut pengaduan masyarakat

Sebagai pelayan publik Puskesmas Mpunda terbuka akan masukan dari masyarakat, baik saran maupun kritikan. Sehingga Tim Pengaduan Masyarakat, Tim Mutu bersama Kepala Puskesmas Mpunda melakukan rapat koordinasi rutin untuk membahasan tindak lanjut aduan masyarakat.

Dalam menangani aduan masyarakat, tim pengaduan masyarakat Puskesmas Mpunda melakukan tindak lanjut sebagai berikut.
– Melakukan koordinasi pengaduan melalui grup Whatsapp dan pertemuan secara langsung
– Aduan disampaikan kepada Kepala Puskesmas Mpunda
– Kepala Puskesmas Mpunda melakukan klarifikasi dan pembinaan kepada yang bersangkutan